Criar uma loja aberta, flexível, tecnológica e humana, trazendo um design inovador, e colocando, assim, a marca em um novo patamar de experiência, proporcionando espaços onde o cliente pode trabalhar e navegar na internet ou degustar serviços, acessórios e smartphones.
A loja foi desenvolvida com o objetivo de proporcionar uma experiência completa para o cliente. Inspirada em uma proposta de coworking, tudo foi pensado para oferecer ao consumidor um ambiente conectado, flexível, tecnológico e com atmosfera colaborativa e integrada. A Vivo Iconic Store também dispõe de um espaço exclusivo e aconchegante, remetendo ao ambiente de casa, além do Espaço Guru, que foi ampliado para garantir o melhor atendimento ao cliente.